Hodnocení činnosti destinační společnosti Kladské pomezí
10. 10. 2023
V prvním pololetí letošního roku proběhlo dotazníkové šetření mezi členy, partnery a jinak spolupracujícími subjekty s organizací Kladské pomezí.
Jednou z podmínek pro získání oficiální národní certifikace v rámci Kategorizace organizací destinačního managementu, která je pro Kladské pomezí již 5 let povinná, je i souhrnná analýza zpětné vazby k naší činnosti. Ta se zjišťuje formou dotazníkového šetření zasílaného nejméně jednomu stu kontaktů.
Téměř 80
% respondentů se shoduje na tom, že cestovní ruch v našem regionu přispívá k
oživení kulturního a společenského života. Za druhý pozitivní přínos považují
iniciaci ke spolupráci a více příležitostí ke koordinaci aktivit. Naopak
za největší nedostatek, který brání většímu využití potenciálu cestovního
ruchu, téměř 60 % respondentů považuje nedostatek finančních prostředků na
podporu destinačního managementu. Z dalších faktorů, které negativně působí
na rozvoj cestovního ruchu, byl zmíněn nedostatek ubytovacích a stravovacích
zařízení, ale také nedostatečná dopravní infrastruktura jako jsou příjezdové
cesty, parkoviště, cyklostezky a pěší stezky nebo nedostatek spojů veřejné
dopravy.
U
samotné kvality činnosti destinačního managementu byla nejlépe hodnocena
spolehlivost a dodržování termínů, informační servis pro partnery,
komunikace s partnery, marketingová komunikace a PR či flexibilita.
Ještě jednou děkujeme všem, kteří se výzkumu zúčastnili, za skvělou spolupráci a vzájemnou důvěru. Bez vás bychom tak skvělých výsledků nedosáhli. Kompletní výsledky analýzy najdete zde.